本研究的問卷是在深圳市的5家高爾夫俱樂部隨機(jī)抽取俱樂部高爾夫球童進(jìn)行問卷發(fā)放，5家俱樂部分別為名商高爾夫俱樂部、碧海灣高爾夫俱樂部、深圳高爾夫俱樂部、觀瀾湖高爾夫球會、九龍山高爾夫俱樂部。在將深圳14家高爾夫俱樂部的假日打球價格進(jìn)行排序之后，可以看出本次調(diào)查問卷發(fā)放的5家俱樂部在不同打球價格區(qū)間內(nèi)均有分布，這表明本次調(diào)查的樣本具有很好的代表性。本研究在深圳地區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷70份，回收70份，有效問卷68份，問卷有效率97.1%。
另外，本次研究還在海南發(fā)放了60份調(diào)查問卷作為對照組，回收60份，有效問卷57份，有效率95.0%。
第一節(jié) 深圳市高爾夫球童的基本情況
深圳市高爾夫球童中，女性所占比例為91.04%，男性球童所占比例為8.96%（見下圖）。男女性別比例差距非常巨大，這說明在深圳市高爾夫俱樂部中絕大部分比例球童是女性。在本次問卷調(diào)查發(fā)放的5個高爾夫俱樂部中，只有碧海灣俱樂部有男性球童，其他俱樂部的球童都是女性。
深圳市高爾夫球童性別比例
在對海南地區(qū)的高爾夫球童的性別比例進(jìn)行統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，海南地區(qū)與深圳地區(qū)的情況有很大的差別。海南地區(qū)的男女比例如下圖，男性球童占51.1%，而女性球童占48.9%，兩者的數(shù)量相近。
海南高爾夫球童性別比例
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)深圳市高爾夫球童的平均年齡為25.08歲，調(diào)查樣本中年齡最小的為18歲，年齡最大的為36歲。年齡分布如下圖，18-19歲的人員占總?cè)藬?shù)的11.4%，20-29歲這個年齡段的人員占了總?cè)藬?shù)的70.5%，30歲及以上的人員占了18.1%，從下圖能看出高爾夫球童從36歲開始出現(xiàn)了年齡斷層，呈現(xiàn)明顯的年輕化。
深圳市高爾夫球童的年齡分布圖
對海南地區(qū)高爾夫球童的年齡進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)海南地區(qū)與深圳地區(qū)的球童年齡分布范圍相近，為17-35歲，這說明球童年齡普遍年輕化不只是在深圳地區(qū)出現(xiàn)的現(xiàn)象。海南地區(qū)高爾夫球童的平均年齡為23.84，比深圳地區(qū)的平均年齡低1.28歲。年齡處于20至29歲之間的球童所占比例為72.0%，高于深圳地區(qū)同年齡段的球童所占比例，說明海南地區(qū)的球童年齡段更集中。
海南地區(qū)高爾夫球童的年齡分布圖
在本次的樣本中，各級別的球童的取樣分布比較平均，C級及C級以下球童占26.5%，B級球童所占比例也是29.3%，A級球童所占比例最高為32.4%，金牌球童最少為11.8%。由于本研究在發(fā)放問卷時采用的是隨機(jī)發(fā)放的原則，所以樣本中各級別的球童比例可以代表深圳市高爾夫俱樂部的球童級別比例。通過訪談了解到，并不是所有高爾夫球場都設(shè)置了金牌球童這個級別，有些俱樂部最高級別為A級，所以為了更好的區(qū)分高爾夫球童的級別差異，可以將金牌球童和A級球童統(tǒng)稱為“優(yōu)秀球童”，“優(yōu)秀球童”占總?cè)藬?shù)的44.2%。從數(shù)據(jù)上來看，“優(yōu)秀球童”所占的比例大于其他級別的球童所占的比例，這說明高爾夫球童的流動率在不同級別的表現(xiàn)不同?！皟?yōu)秀球童”相比其他級別的球童應(yīng)該具備更高的素質(zhì)，是通過從眾多較低級別的球童中脫穎而出的。然而這部分級別的球童所占的比例甚至高于其他級別的球童，這說明優(yōu)秀球童的流動率較小，相對而言其他級別的球童流動更大，才導(dǎo)致各級別球童的比例分布沒有形成金字塔式分布。
深圳市不同級別的球童分布現(xiàn)狀
海南地區(qū)的球童級別分布與深圳市的有較大差異，比例最高的是B級球童，占總比例的48.0%，接近總?cè)藬?shù)的一半。其次所占比例較高的是C級及C級以下球童，占28.0%。A級球童和金牌球童所占比例相同，共占總?cè)藬?shù)的24%。
海南地區(qū)不同級別的球童分布現(xiàn)狀
球童從業(yè)時間分布如圖，從下圖可以看出從業(yè)時間在3年及3年以下的球童所占的比例為55.9%，超過總體的一半。不同從業(yè)時間的球童數(shù)量應(yīng)該遵循一個金字塔式的分布，剔除從業(yè)時間“不足一年”的樣本，可以看出樣本數(shù)量隨著時間增長所占的比例在遞減。而“不足一年”的樣本量不符合金字塔式分布的原因可能是該選項所限定的時間段遠(yuǎn)比其他選項限定的時間段要短，這使落在這一區(qū)域內(nèi)的樣本數(shù)量不能體現(xiàn)出金字塔式的分布規(guī)律。
深圳市高爾夫球童從業(yè)時間分布
海南地區(qū)的球童從業(yè)時間集中在6年以內(nèi)，其中1-3年所占比例最重達(dá)到46%。與深圳地區(qū)相比，在從業(yè)年時間超過6年范圍內(nèi)的樣本數(shù)量差別最大，深圳地區(qū)有23.8%的高爾夫球童具有超過6年的從業(yè)經(jīng)歷，而海南地區(qū)類似的球童只有10%。
五、深圳市高爾夫球童知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
本次研究的問卷中將學(xué)歷分為小學(xué)、初中、高中及中專、?？啤⒈究?、碩士以上六個水平，從獲取的樣本來看球童學(xué)歷集中分布在初中、高中及中專、專科，其他三個水平上沒有收集到相應(yīng)樣本。初中學(xué)歷的球童占總樣本的25.8%，高中及中專學(xué)歷的球童占總樣本的62.1%，?？茖W(xué)歷的球童占總樣本的12.1%。
球童的專業(yè)教育背景也是知識結(jié)構(gòu)的一部分，本研究中專業(yè)教育背景劃分為三個水平，接受過高爾夫方面的專業(yè)教育、接受過服務(wù)業(yè)方面的教育、沒有接受過相關(guān)專業(yè)教育。本次研究中獲取的樣本涵蓋了三個水平，其中選擇“接受過高爾夫方面的專業(yè)教育”的球童占總樣本的22.7%，選擇“接受過服務(wù)業(yè)方面的教育”的球童占總樣本的39.4%，選擇“沒有接受過相關(guān)專業(yè)教育”的球童占總樣本的37.9%。
深圳市高爾夫球童知識結(jié)構(gòu)狀況
從問卷收集的資料來看，深圳市高爾夫球童中擁有初中、高中或職高文化的球童占了絕大部分比例。然而深圳市高爾夫球童的專業(yè)教育背景數(shù)據(jù)證明沒有相關(guān)專業(yè)教育背景的球童并不占多數(shù)，在從事球童這項工作之前，已經(jīng)有相當(dāng)部分從業(yè)人員具備了相關(guān)教育背景了。
六、深圳市高爾夫球童工作時間現(xiàn)狀
從本研究的樣本數(shù)據(jù)計算得知平均每個球童每周的工作時間為6.09天。如圖所示，有85.2%的球童表示在過去的7天內(nèi)工作了6天及6天以上。
海南地區(qū)高爾夫球童過去7天內(nèi)平均工作時間為5.29天，低于深圳地區(qū)球童。從樣本數(shù)量分布上看，過去7天內(nèi)工作了5天的球童占最多數(shù)，為54.0%，超過總數(shù)的一半；其次工作了6天的球童占總數(shù)的24.0%。從海南地區(qū)和深圳市兩地球童的對比來看，深圳市球童的工作時間更為集中，工作6天以上的樣本占了絕大部分，而海南地區(qū)球童的工作時間相對分散。
海南地區(qū)高爾夫球童工作時間狀況
七、深圳市高爾夫球童收入現(xiàn)狀
如下圖所示，77.6%的深圳市高爾夫球童薪酬水平處于3001-5000元這個區(qū)間內(nèi)，15.5%處于5001-7000元的區(qū)間內(nèi)，只有6.9%的球童薪酬水平能達(dá)到7001-10000元區(qū)間內(nèi)，其他薪酬區(qū)間包括1600元以下、1600-3000元、10000元以上都沒有樣本。
深圳市高爾夫球童收入水平分布
海南地區(qū)高爾夫球童收入水平主要集中在1600-3000元的區(qū)間內(nèi)，占總體的64.0%。由于本次調(diào)查問卷中對收入水平是分成不同區(qū)間讓球童選擇，所以無法計算具體的數(shù)值，但是從深圳市與海南地區(qū)的高爾夫球童收入水平區(qū)間分布狀況可以看出，海南地區(qū)的球童收入水平要低于深圳市的球童。
海南地區(qū)高爾夫球童收入水平分布
